Help - Premiumabonnement

Welkom bij de Babysits-familie! 🏠 Je kan eenvoudig upgraden naar een Premium-abonnement via de Premium upgrade-pagina op onze website (na registratie) of rechtstreeks via de Babysits-app.

Je bent waarschijnlijk ingelogd met een ander account dan het account waarvoor je een upgrade hebt uitgevoerd. Dit gebeurt gemakkelijk als je je zowel met je e-mailadres als via Facebook, Google of Apple hebt geregistreerd. 💡 Zoek naar de e-mail met de betalingsbevestiging die we je hebben gestuurd: het e-mailadres waarop je die hebt ontvangen, hoort bij je Premium-account. Log uit en log daarna opnieuw in met dat e-mailadres. Als je de e-mail niet kunt vinden, neem dan contact met ons op en we helpen je.

Je kan je Premium-abonnement op elk moment annuleren op de Premium-pagina. Als je je hebt geabonneerd via de App Store of Google Play, annuleer dan rechtstreeks via die platforms. Na annulering heb je nog steeds toegang tot Premiumdiensten tot je huidige periode eindigt.

Absoluut! 🌟 Zelfs nadat je abonnement afloopt, kun je al je bestaande gesprekken voortzetten. Goed nieuws - je kunt ook volledig gratis reageren op nieuwe berichten van babysitters.

Je kan je betaalmethode bijwerken door naar het Premium-gedeelte van je account te gaan en op de knop 'Betaalmethode bijwerken' te klikken.

Ja. Binnen 14 dagen na de start van een Premium-abonnement kan je "Overeenkomst herroepen" gebruiken in je account om het te beëindigen. Als je geen ontmoeting of boeking hebt gepland, krijg je een volledige terugbetaling; als je dat wel hebt, behouden we een bemiddelingsvergoeding van 80% van een maand en restitueren we de rest. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Om toekomstige betalingen simpelweg te stoppen, gebruik "Abonnement annuleren" in plaats daarvan. Voor abonnementen gekocht via Apple of Google Play, gelden hun terugbetalingsregels.